Uvjeti kupnje

Vrijede od 29. listopada 2026.

Prodavatelj

UTKOVIĆ d.o.o. za građenje i usluge (brend Electric Scooters Vir)
Sjedište: Šetnica Jadro 22, 23234 Vir
OIB: 27840711469 · MBS: 110005110 · MB: 01936069
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zadru
Temeljni kapital: 2.654,46 € (20.000,00 kn), uplaćen u cijelosti
Član uprave: Milan Utković
E-mail: utkovicm82@gmail.com · Telefon: 095 197 8295
Web stranica: escooters-vir.com

Opće odredbe

Ovi uvjeti uređuju kupnju električnih vozila i opreme od Prodavatelja. Kupac može biti potrošač (fizička osoba koja kupuje za osobne potrebe) ili poslovni subjekt (tvrtka ili obrt). Prava koja potrošačima daje Zakon o zaštiti potrošača ovim se uvjetima ne mogu ograničiti.

Cijene

Cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim kad je uz cijenu izričito navedeno bez PDV-a ili + PDV (cijene za tvrtke i obrte). U cijenu vozila uključena je homologacija, osim ako je drugačije navedeno. Cijena dostave dogovara se posebno i navodi u ponudi prije kupnje. Za kupca vrijedi cijena iz ponude, odnosno cijena važeća u trenutku narudžbe. Kod akcijskih cijena navodimo i najnižu cijenu u 30 dana prije akcije.

Državni poticaj za kupnju vozila dodjeljuje Fond za zaštitu okoliša i energetsku učinkovitost prema svojim pravilima. Prijavu predaje kupac. Prodavatelj ne odlučuje o dodjeli poticaja i ne jamči da će ga kupac dobiti.

Narudžba i sklapanje ugovora

Vozila se ne mogu kupiti izravno preko košarice na stranici. Narudžbu možete dogovoriti telefonom (095 197 8295), WhatsAppom, e-mailom ili osobno u našem prodajnom prostoru na Viru. Ugovor je sklopljen kad potvrdimo vašu narudžbu, odnosno kad prihvatite našu ponudu. Potvrdu s podacima o vozilu, cijeni i rokovima dobit ćete e-mailom ili porukom.

Plaćanje

• gotovinom pri preuzimanju,
• karticama, jednokratno ili na rate (do 12 rata, ovisno o kartici i banci),
• virmanom ili internet bankarstvom prema ponudi i računu.

Dostava i preuzimanje

Vozilo možete preuzeti na Viru ili ga dostavljamo na području cijele Hrvatske. Rok i cijenu dostave dogovaramo prije kupnje. Detalji su na stranici Dostava i plaćanje.

Pravo na jednostrani raskid ugovora (14 dana)

Ako ste potrošač i ugovor ste sklopili na daljinu (telefonom, WhatsAppom, e-mailom ili preko stranice, bez dolaska u naš prodajni prostor), imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana, bez navođenja razloga. Rok počinje teći od dana kada vi ili osoba koju ste odredili (a koja nije prijevoznik) preuzmete vozilo.

Pravo na raskid nemate ako ste vozilo kupili osobno u našem prodajnom prostoru, ni ako kupujete kao tvrtka ili obrt.

Kako raskinuti ugovor: prije isteka roka pošaljite nam jasnu izjavu da raskidate ugovor, e-mailom na utkovicm82@gmail.com ili poštom na adresu UTKOVIĆ d.o.o., Šetnica Jadro 22, 23234 Vir. Možete koristiti obrazac niže, ali nije obavezan. Rok je poštovan ako izjavu pošaljete prije nego što istekne 14 dana.

Posljedice raskida: vratit ćemo vam sve što ste platili, uključujući troškove standardne dostave, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad primimo vašu izjavu. Povrat radimo istim sredstvom plaćanja kojim ste platili, osim ako se izričito ne dogovorimo drugačije, i bez dodatnih troškova za vas. Povrat novca možemo zadržati dok ne primimo vozilo ili dok nam ne dostavite dokaz da ste ga poslali, ovisno o tome što se dogodi prije.

Vozilo morate vratiti ili predati na adresi Šetnica Jadro 22, 23234 Vir bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kad ste nam poslali izjavu o raskidu. Izravne troškove povrata vozila snosite vi. Vozila se zbog veličine ne mogu vratiti poštom, pa trošak ovisi o udaljenosti i prijevozniku. Na vaš zahtjev povrat možemo organizirati i mi, a trošak vam javimo unaprijed.

Odgovarate za umanjenu vrijednost vozila koja je posljedica rukovanja vozilom osim onoga koje je potrebno da se utvrdi njegova priroda, obilježja i funkcionalnost (kao što biste ga pregledali u trgovini).

Obrazac za jednostrani raskid ugovora

(ispunite i pošaljite ovaj obrazac samo ako želite raskinuti ugovor)

Prima: UTKOVIĆ d.o.o., Šetnica Jadro 22, 23234 Vir, e-mail: utkovicm82@gmail.com

Ja/Mi ______________ ovime izjavljujem/o da jednostrano raskidam/o ugovor o kupnji sljedeće robe: ______________

Datum narudžbe: ______________ Datum primitka: ______________

Ime i prezime potrošača: ______________

Adresa potrošača: ______________

Potpis potrošača (samo ako se obrazac šalje na papiru): ______________

Datum: ______________

Odgovornost za materijalne nedostatke (zakonsko jamstvo)

Za materijalne nedostatke vozila odgovaramo u skladu sa Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o zaštiti potrošača, najmanje dvije godine od predaje vozila. Ako vozilo ima nedostatak, imate pravo na besplatan popravak ili zamjenu, a u nekim slučajevima na sniženje cijene ili raskid ugovora i povrat novca. Nedostatak nam prijavite što prije i priložite dokaz o kupnji (račun, potvrdu ili bankovni izvod).

Uz zakonsko jamstvo na vozila vrijedi i jamstvo proizvođača prema uvjetima iz jamstvenog lista. Jamstvo proizvođača ne utječe na vaša zakonska prava. Osiguravamo servis i rezervne dijelove.

Prigovori

Prigovor možete podnijeti pisanim putem:

• e-mailom na utkovicm82@gmail.com,
• poštom na adresu UTKOVIĆ d.o.o., Šetnica Jadro 22, 23234 Vir,
• osobno u našem prodajnom prostoru na Viru.

Primitak prigovora potvrđujemo bez odgađanja, a na prigovor odgovaramo pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od dana kad ga primimo.

Rješavanje sporova

Sporove nastojimo riješiti dogovorom. Ako u tome ne uspijemo, potrošač se može obratiti tijelu za alternativno rješavanje potrošačkih sporova, npr. Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori (hgk.hr). Prodavatelj nije preuzeo obvezu sudjelovanja u takvom postupku i o tome se izjašnjava u svakom pojedinom slučaju. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavatelja, osim ako zakon za potrošače ne određuje drugačije.

Zaštita podataka

Osobne podatke obrađujemo prema Politici privatnosti. Kolačiće koristimo prema Politici kolačića.

Završne odredbe

Na ugovore se primjenjuje pravo Republike Hrvatske. Uvjeti su objavljeni na ovoj stranici i vrijede od navedenog datuma. Za kupnju vrijede uvjeti objavljeni u trenutku narudžbe.